更新日時:2022年6月10日 (金)19:30頃
上記時刻の時点で、以下の不具合を確認および修正しております。
(開発元の環境において発生が確認されたもの、またはご提供いただいたスクリーンショット等において何らかの問題が確認できているものに限定して記載しております)
皆様へご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、各不具合の修正まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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■確認している不具合
・「敦煌迷窟」内で、日本版では使用しないアイテム『支持券』がドロップする
⇒【6/10追記】本不具合の修正は既に完了しておりますが、ドロップしてしまっていた「支持券」につきまして、元宝と交換できるイベントを6月17日より開催する予定です。上記アイテムは日本版で利用する予定はございませんので、破棄を希望される方は、こちらのイベントをご利用くださいますようお願い申し上げます。
・クロスサーバー饗宴の宴でレベルアップした場合、サーバー商店の「レベル」報酬が開放されない
⇒現在のクロスサーバー饗宴の宴では、クロスサーバーに参加できていない軍団でも、積極的にイベントに参加することで商店開放が行える状態を目的とし、ケーキのレベルアップを行った軍団の「レベル」商店が開放される仕様となっております。こちら、ご案内ができておらず申し訳ございません。
また、本仕様につきまして、変更が行えないかと現在検討しております。皆様におかれましては、上記を目的としてレベルアップ間際のケーキに急いで素材を献納することは控えていただけますようお願い申し上げます。本お知らせ以降、そのような行為が確認された場合にも、仕様変更等に伴う個別の補償(全体への補償は除く)等を行うことはできかねますこと、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
⇒【6/10追記】本不具合を発生させてしまったお詫びといたしまして、以下の通りアイテムの配布を、ゲーム内メールにて行います。
・玲瓏玉鎖×2
・レア精錬石×50
・元宝×2000
配布対象:S1~S79のユーザー様
・エリートクエストを含む一部のステージにて、戦闘が途中で停止してしまう場合がある
⇒演出の不具合である可能性がございます。不具合発生時の回避方法として、戦闘を「スキップ」することができるかお試しいただけますようお願い申し上げます。
・特定条件下で、神器(金)の再生が行えない
他国でリリース中の「三国志名将伝」と、神器(金)再生機能のプログラムが同期されてしまったことにより、上記の不具合が発生しております。
⇒本不具合により、『盧植・劉邦補填イベント』を利用することができない場合がございます。対応につきましては、当該イベントのお知らせをご確認ください。
また、本不具合を発生させてしまったことに対するお詫びといたしまして、全てのユーザーの皆様へ
以下の通りアイテムを配布いたします。
【配布アイテム】
・万能神器(金) 10個
※ 配布はゲーム内メールにて行います
・【Android版】武将の「突破」が可能な状況であっても、武将画面の突破タブにバッジ(赤いマーク)が表示されない
・一部環境において、限界突破した武将が図鑑に掲載されない場合がある
・一部環境において、限界突破した武将の衣装が開放されず、着用できない場合がある
・神獣画面で、「祈霊」が可能な状況であってもバッジ(赤いマーク)が表示されない
・「クロスサーバーボス」イベント画面に遷移するたび、中央に表示される戦闘速報メッセージ有無の設定がリセットされる
▼「確認している不具合」につきまして
・個別にお知らせしている不具合につきましては、本お知らせに記載されない場合がございます
・記載されているもの以外にも、皆様から多くのご報告をいただいておりますが、本お知らせには、開発元の環境において発生が確認されたもの、またはご提供いただいたスクリーンショット等において何らかの問題が確認できているものに限定して記載しております
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■修正済みの不具合
・ゲーム内からサーバー切り替えを行うことができない
・【iOS版】LINEによるアカウント連携を行うことができない
・「神器指定箱(金)」から、正常にアイテムを受け取ることができない
⇒新たな秘伝LR武将「極虐・董卓」の神器を獲得しようとした場合に発生いたします。修正と、不具合発生中に消費されたアイテムをゲーム内メールにて返還する対応を行いました。
・「八星占い」にて、『観星10回』を行うと演出が再生されず、一部操作が行えなくなる。また、正しくない報酬アイテム『曹操の落とし物』が入手できてしまう
⇒修正が完了いたしました。また、準備ができ次第、不具合発生中に消費されたアイテム「臥龍の占星盤」をゲーム内メールにて返還する対応を行います。
イベント欄「5月ログインボーナス(5月ログボ)」が消失している
⇒5月23日に実施いたしましたサーバー統合に伴う開発元の作業にて、削除されてしまったことが原因となります。予告なくイベントを中止する事態となってしまい、大変申し訳ございません。
補填対応といたしまして、ログインボーナスで本来受領可能だった残りの報酬にあたる【武将の欠片指定箱(金)×20】【Twitter連携ボーナス×1】【レア精錬石×50】を、5月26日実施のメンテナンス後、ゲーム内メールにて全てのユーザーの皆様へ配布いたします。
・一部サーバーにて、クロスサーバーイベントが開催されない
⇒5月23日に実施いたしましたサーバー統合により、クロスサーバーイベントを行うサーバー群が変更となりました。そのため、まだクロスサーバーイベントが開放されていないサーバーが含まれるサーバー群において、「クロスサーバーボス」「クロスサーバー軍団戦」「クロスサーバー決闘大会」などが開催されない期間がございます。
本内容を事前にお伝えできなかったお詫びといたしまして、全てのユーザーの皆様へ【元宝×1000】【霊宝瓢箪×3】【玉魂×9600】を5月26日実施のメンテナンス後、ゲーム内メールにて配布いたします。
・神獣の谷にて、実装されていない「神獣」の欠片がドロップする
⇒不具合自体は2022年2月24日に実施いたしましたメンテナンスにて修正対応を行いましたが、交換対応の日程が整っておらず、お知らせが遅れてしまいました。
対象の神獣「辟邪」の欠片を所持されている方に対し、5月26日実施のメンテナンスにて、辟邪の欠片1個につき「聖霊の息×3」と交換させていただく対応を実施いたします。
また、本不具合を発生させてしまったことに対するお詫びといたしまして、全てのユーザーの皆様へ【霊宝瓢箪×5】をゲーム内メールにて配布予定です。配布は同じく5月26日(木)頃を予定しております。
・消費される「交換符」「陣営交換令」の個数が正しくない
4/25メンテナンス以降、表記よりも多く上記アイテムが消費されてしまう現象を確認しております。
恐れ入りますが、原因特定・修正完了までの間「交換」機能の利用を控えていただけますようお願い申し上げます。
⇒【4/25 21:00追記】修正対応が完了いたしました。
⇒【5/23 21:00追記】不具合の影響を受けた対象に消費されたアイテムをゲーム内メールにて配布予定です。配布は5月26日(木)頃を予定しております。
・イベント「累計チャージ」に記載されている対象期間が正しくない
現在の記載:
2022年3月28日00:00~2022年4月29日23:59の間
正しい対象期間:
2022年4月28日00:00~2022年4月29日23:59の間
・「軍団訓練」イベントの条件『陣営競技に1回参加する』を達成できない
⇒4/25メンテナンス以前にエントリーを行った方は、達成することができませんでした。
本不具合を発生させてしまったことに対するお詫びといたしまして、全てのユーザーの皆様へ
以下の通りアイテムを配布いたします。
【配布アイテム】
・水晶 8個
※ 配布はゲーム内メールにて行います
・「GW記念パズル」の一部完成度で獲得できる報酬の表示が正しくない
⇒4/19 11:15頃、修正対応が完了いたしました。なお、実際に受け取った際には、正しいアイテムが獲得できることを確認しております。
・クロスサーバー軍団戦において、『孫茹助手』による速度アップを行っている場合に戦闘が行えない場合がある
・「Twitter連携ボーナス」使用時、所持素材が足りているにも関わらず、商店でアイテムを複数個購入することができない
・2022/4/12より開催している「期間限定交換アイテム」のうち、「宝物指定箱(オレンジ)」の交換内容が正しくない
⇒本不具合に対するお詫びといたしまして、対象アイテム購入の有無に関わらず、
全てのユーザーの皆様へ以下の通りアイテムを配布いたします。
【配布アイテム】
・宝物指定箱(オレンジ) 2個
※ 配布はゲーム内メールにて行います
・2022/4/12より開催している「期間限定交換アイテム」のうち、「万能神器(オレンジ)」の交換内容が正しくない
⇒本不具合に対するお詫びといたしまして、対象アイテム購入の有無に関わらず、
全てのユーザーの皆様へ以下の通りアイテムを配布いたします。
【配布アイテム】
・万能神器(オレンジ) 10個
※ 配布はゲーム内メールにて行います
・命格「月生滄海」の着用対象に「繚乱・大喬」が含まれていない
・神獣「訛仙」の図鑑ボーナスが表示されていない
・UR武将「司馬懿」を偏将として戦闘に参加させた場合に、衣装が反映されない
・「敦煌迷窟」内で、日本版では使用しないアイテム『支持券』がドロップする
・一部のアイテムを交換するイベントにおいて、交換アイテムのアイコンが「魂の勾玉」になっている
・秘伝LR武将「武聖・関羽」および「傾城・貂蝉」の一部名将録が、一定以上の官職に昇進しないと表示されない
・イベント「花灯祭り」にて、【競争】アイテムとして出品されるアイテム、および商店内のアイテムの割引率表記が正しくない
・【iOS版】最新のOSバージョンをご利用中の場合、アカウント画面の「CS」ボタンからAIHelpを起動できない
⇒アプリを最新バージョン(3.0.18)に更新していただくことで修正が反映されます。お使いの環境によって「すべてのアップデート」に表示されない場合もございます。その場合はAppstoreから「三国志名将伝」を検索するなどし、本アプリのストアページを開いていただけますようお願い申し上げます
・LR武将「繚乱・大喬」に、回復武将系の一部の玉石装着が行えない
・2/25~2/28まで開催されていた「花灯祭り」で使用する『お祭りガチャチケット』が、イベント終了後にも回収されず残っている
⇒3/2 17:30頃、「お祭りガチャチケット」の回収と元宝への変換を実施いたしました。
・「山河の絵図」の報酬を受け取ることができない
表示上の問題(受け取った報酬のアイコンが受領済みにならない)が、少なくとも【7名】のプレイヤーに発生していることを確認しておりますが、いずれも実際には正常にアイテムが受けとられていることを確認しております。
・「周遊」プレイ時、イベント「武将参上」が発生しても利用することができない
・「交換」画面において、交換先の神器を選ぶことができず、神器交換を利用することができない
・「Twitter連携ボーナス」所持時、特定手順で他の所持中のアイテム説明表記が正常でなくなる
今後とも、『三国志名将伝』をよろしくお願いいたします。